Os pedidos efetuados pela Internet e Telefone são enviados com as embalagens do fornecedor, e acondicionadas em caixas ou envelopes especiais lacrados.
Antes de receber o pedido é necessário verificar se a embalagem não está violada. Havendo sinal de violação, não receba o pedido e informe o ocorrido para a nossa Central de Atendimento que passará as devidas orientações.
O Cliente pode pedir a identificação do entregador no ato da entrega.
A pessoa que receber o pedido deverá assinar um documento para garantir que a entrega foi efetuada.
Por deliberação dos Correios e sem aviso prévio, alguns volumes podem não ser entregues no endereço informado pelo cliente, devendo o volume ser retirado na agência informada pelos Correios.
Comentários
5 comentários
Fiz um pedido de 2 pantufas é só me entregaram uma.
Fiz uma compra dia 27/11 e hoje 15/12 ainda não recebi a mercadoria e não tenho nenhuma informação sobre. Infelizmente não comprarei novamente e não tenho como recomendar a loja online. Decepção.
Gente cadê minha sandalia
fiz um pedido dia 05/05 de um bone nova era e ate agora nao chegou
gostaria de saber quando chega.pois esta com a total express e nada
pedido 386452
sem mais no aguardo
Ótima loja, adorei os tênis e o colaborador rickelmy é muito atencioso e educado nota 1000
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