O Cliente ao efetuar um pedido na Internet ou por telefone, receberá um email com todos os dados do pedido.
Para consultar a situação do seu pedido entre no site e acesse “Meus Pedidos”, faça seu login e verifique as informações sobre pagamento e entrega.
Poderá também solicitar informações do pedido na nossa Central de Atendimento.
A cada etapa do processo do seu pedido a Pittol enviará um email com a informação atualizada.
Os pedidos serão entregues de segunda a sexta-feira das 8:00h as 20:00h, exceto feriados.
Serão feitas até três tentativas de entrega antes do pedido retornar para a Pittol.
Comentários
20 comentários
Comprei um ténis já consta na.minha fatura é não recebi nenhum email com número de pedido, como faço?
Demora muito esse site pra entregar
Problemas na entrega, código de rastreamento que "aguarda postagem". Site péssimo!!!
Muito, muito insatisfeita!!
Meu pedido dizia q já estava,sendo enviado pro endereco,e já faz 4 dias e nada!de entregar e não consigo rastrear!
Bem confuso esse site, não consigo ver o status do meu pedido . Uma informação anula a outra, bem primitivo
Estou tentando rastrear meu pedido me dao varios codigos e nao evalido nao estou gostando quero um codigo que seja valido ja foi descontado da minha conta
Meu pedido quero rastrear
Oi quero rastrear meus pedidos
oi boa tarde ,diz uma compra e o tênis ficou grande mandei de volta e não tinha mais o número que eu queria ,me deram a opção de ficar com um vale p outras compras ou ressarcir o valor escolhi ressarcir,mais vcs continuam cobrando na fatura quero um esclarecimento por favor.
Olá, fiz a compra de um tênis que ficou pequeno, então solicitei a troca, recebi o código de postagem e enviei o tênis no dia 12 de junho pelos Correios. Ainda não recebi o tênis do qual solicitei a troca. Não tem nenhuma informação na minha área de usuário. Onde posso obter informação sobre esse processo.
SITE NÃO TEM NAVEGAÇÃO CLARA, NÃO CONSIGO RASTREAR MEU PEDIDO
Bom dia..Encomendei uma resteirinha da moleca no TAMANHO 34! me mandaram a 35, agora tem todo o transtorno d etrocar a mercadoria , sendo que jah comprei bem nate spra poder usar no natal..agora se foi..
Bom dia !! Nos dias de hoje com uma modernidade, uma empresa tão grande com nome pode ter um site tão ruim, muito confuso comprei uma mercadoria e não consigo entrar para ver, pra rastrear e disse que chegaria dia 16/12 Já estamos dia 21/12 e não tenho resposta de nada ....horrível nunca mais compro nesse site
Tem q ser denunciado esse nojo de app N funciona bem N consigo ver meus pedidos desde o pagamento ligo mando msgs e-mail e nada resolve se eu perder meu dinheiro quero ver só
Minha primeira compra. Não cumpriram o prazo de entrega. Vou avisar futuros clientes.
As informações no site referente entrega é muito vaga, não consigo rastrear meu pedido, o prazo de entrega da loja não segue corretamente a previsão, eles demoram mais que o tempo estimado da compra.
Desta forma tive que entrar em contato com a transportadora Rede Sul e fui informada que perderam a mercadoria e estão verificando para seguir com a entrega. Falta de organização da empresa contratada para fazer a logística do produto. Minha primeira compra e já não fiquei satisfeita.
Misericórdia pelo jeito a loja não entrega as mercadorias …tomara q não seja um golpe… comprei chinelo vamos vê se chega
Quase um mês e não recebi o produto… não consigo contato com ninguém na Pittol… muito complicado
Merda de site, nao da pra cobrar e conversar com ninguém, espero que meu tênis chega nessa merda de site, eu já tô puta da vida. Site porcaria e loja tbm
Não recebi a mercadoria no prazo o sait da transportadora p rastrear e pessimo nunca atualuza
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